اوت‌لوک اولین بار برای ساعت‌ هوشمند اپل‌واچ عرضه و سپس در ماه آوریل نسخه اندرویدی آن نیز برای سیستم‌عامل اندروید پوشیدنی منتشر شد. حال مایکروسافت یک گام فراتر رفته و نمای ظاهری نسخه اندرویدی اپلیکیشن خود را بروزرسانی کرده است. حال کاربران اوت‌لوک که ساعت هوشمند اندرویدی دارند می‌توانند جزئیات مربوط به برنامه زمانبندی روزانه خود را ببینید و از ایمیل‌های جدید و قرار ملاقات‌های بعدی خود آگاه شوند بدون اینکه نیاز به باز کردن اپلیکیشن اوت‌لوک و صبر کردن برای اجرای آن داشته باشند.

اگر شما هم از جمله افرادی هستید که از اوت‌لوک به جای جیمیل یا یاهو بهره می‌برید، و نیز یک ساعت هوشمند اندرویدی دارید، حال می‌توانید با بروزرسانی اوت‌لوک، سریع‌تر و آسان‌تر به جزئيات ایمیل‌های جدید و سایر بخش‌‌هایی که به آن‌ها اشاره شد دسترسی داشته باشید.

افزونه‌ها و امکانات اضافه

امکانات ارائه شده در هر مرورگر باعث ایجاد تفاوت اصلی بین آن‌ها می‌شود. هر مرورگر در این لیست، ویژگی‌های خاص خود را دارد که می‌توان از فروشگاه اختصاصی برای افزونه‌های آن‌ها و ابزارهای مختلف دیگر که در هر مرورگر ارائه می‌شود، اشاره کرد.

کروم

کروم

برای توسعه دهندگان افزونه‌های مرورگرها، گوگل‌کروم یک نقطه آغازین به حساب می‌آید. اگر افزونه‌ای برای مرورگرهای مختلف ارائه شده باشد، به احتمال زیاد می‌توانید آن را برای کروم نیز بیابید. همچنین بیشتر افزونه‌ها ابتدا برای کروم و سپس برای دیگر مرورگرها عرضه می‌شوند. علاوه بر این، کروم دارای یکسری اپلیکیشن نیز هست که می‌توان با استفاده از آن‌ها امکاناتی که در برخی از اپلیکیشن‌های سیستم‌عامل‌ها ارائه شده را در اختیار داشت. با توجه به این موضوع جای تعجب نیست که کروم از نظر همخوانی با سرویس‌هایی نظیر جیمیل، گوگل‌درایور و ... بهترین هماهنگی را داشته باشد. اگر اپلیکیشن‌های تحت وب برایتان اهمیت دارند، می‌توان گفت گوگل‌کروم یک انتخاب بسیار خوب برای شما به حساب می‌آید.

دانلود گوگل کروم

فایرفاکس

فایرفاکس

همانند کروم، فایرفاکس نیز در طی بازه‌های زمانی شش‌هفته‌ای برزورسانی می‌شود و این مرورگر نیز هم اکنون افزونه‌های بسیار خوبی را در دسترس کاربرانش قرار می‌دهد. برخی از افزونه‌های قدیمی این مرورگر با نسخه جدید آن همخوانی ندارند و در حال حاضر همانطور که اشاره کردیم بیشتر افزونه‌ها ابتدا برای کروم و سپس برای فایرفاکس عرضه می‌شوند. با این وجود اما، تعدادی افزونه اختصاصی نیز فقط برای فایرفاکس توسعه داده شده‌اند. امکان مشاهده PDF از جمله قابلیت‌هایی است که در هسته فایرفاکس ارائه شده و این مورد یک امکان بسیار کاربری محسوب می‌شود. این مرورگر از نمایشگرهای رتینا و تب‌های گروه‌بندی شده نیز پشتیبانی می‌کند. علاوه بر این فایرفاکس از نظر شخصی‌سازی رابط کاربری یکی از بهترین مروگرهای حال حاضر است. هر چند از نظر شخصی سازی مرورگر ویوالدی به ظور ویژه‌ای طراحی شده تا بتواند بیشترین قابلیت‌های شخصی‌سازی را به کاربر ارائه دهد.

دانلود فایرفاکس

سافاری

سافاری

اکوسیستم افزونه‌های سافاری چندان قوی نیست، اما مرورگر پیشفرض اپل راه طولانی‌ای را از زمان انتشار نسخه اولیه پیموده است. بیشتر افزونه‌های مهم و محبوب برای این مرورگر نیز در دسترس هستند. اگرچه از نظر تعداد افزونه‌ها، سافاری را نمی‌توان به هیچ وجه با کروم و فایرفاکس مقایسه کرد. دیگر ویژگی‌ درونی این مرورگر حالت مشاهد بدون تبلیغ است که به شما امکان مطالعه هر مطلبی را بدون اینکه تبلیغات مختلف برایتان نمایش یابند فراهم می‌کند. همچنین به دلیل یکپارچه شدن سافاری با آی‌-:کلورد، همگام‌سازی صفحات در تمامی دستگاه‌های شما بخوبی صورت می‌پذیرد. یعنی می‌توانید صفحات وب بوک‌مارک شده و ..و را از طریق مک و نیز موبایل و یا تبلت خود در دسترس داشته باشد.

نسخه موبایلی سافاری به صورت پیشفرض در دستگاه‌هایی که از سیستم‌عامل iOS بهره می‌برند قرار داده شده، اما برای سایر پلترم‌های موبایلی تا به این لحظه منتشر نشده است.

اینترنت اکسپلورر ۱۱

ie

IE 11 همخوانی بسیار خوبی با ویندوز ۷ و ۸ دارد. استفاده از مکاناتی مانند تبدیل تب‌ها به یک پنجره مجرا در این مرورگر به سادگی قابل انجام است. این مرورگر یکسری ویژگی منحصربفرد نیز دارد که از زمان معرفی نسخه ۱۰ آن معرفی شدند. از جمله این قابلیت‌ها می‌توان به پیشنمایش صفحات وب از طریق نوار وظایف و ویژگی جدیدی به نام Site Pining اشاره کرد که به کاربر امکان پین کردن وب‌سایت مورد علاقه‌اش را می‌دهد. اما برخلاف میانبرهای معمولی که در تسک‌بار ، می‌توان وب‌سایت‌های پین شده را با راست کلیک بر روی آن‌ها شخصی سازی کرد. به عنوان مثال پین‌کردن فیسبوک به شما امکان می‌دهد تا با راست کلیک بر روی آن به بخش‌های مختلف این شبکه اجتماعی منتقل شوید. علاوه بر این، هنگام باز کردن یک وب‌سایت پین شده در IE 11، این مرورگر خود را شخصی‌سازی کرده و وب‌سایت مورد نظر را برای مشاهده توسط شما بازسازی می‌کند. در حال حاضر آیکون سمت چپ بالای مرورگر در هنگام کلیک بر روی دکمه‌های بازگشت و فوروارد، تغییر رنگ می‌دهد که این ایده برای بسیاری از کاربران جالب است.

نسخه موبایلی IE به صورت پیشفرض در دستگاه‌های مجهز به سیستم‌عامل ویندوز نصب شده است.

اپرا

اپرا

اپرا همیشه در ارائه امکانات در هسته مرورگر که در سایر مرورگرها با افزونه در اختیار کاربر قرار می‌گیرند، خوب عمل کرده است. دو مورد از بهترین ویژگی‌های این مرورگر امکان بلاک کردن تبلیغات و بخش شبکه خصوصی مجازی است که اخیرا به آن اضافه شده است. استفاده از شبکه خصوصی مجازی باعث می‌شود تا مرورگری اینترنت به صورت امن‌تری انجام شود. اگر بخواهیم انصاف را رعایت کنیم، بخش افزونه‌های این مرورگر واقعا کامل است. فروشگاه افزونه‌های اپرا تعداد بسیار زیادی افزونه رایگان و پولی را در اختیار کاربرانش قرار می‌هد. افزونه‌های این مرورگر در اطراف بخش مرکزی Speed Dial قرار می‌گیرند که برای صفحات لمسی بهینه شده است. هر افزونه را می‌توان در یکی از بخش‌های Speed Dial قرار داد. بدین طریق برای دسترسی سریع‌تر به افزونه‌های نصب شده کافیست تا در بخش اسپید‌دیال بر روی افزونه مورد نظرتان کلیک کنید.

دانلود اپرا

اج

اج

در حال حاضر اج از افزونه‌ها پشتیبانی نمی‌کند. البته اگر در برنامه اینسایدر ویندوز عضو شده باشید، در نسخه پیش‌نمایش این مرورگر امکان استفاده از افزونه وجود دارد. در هرحال این واقعیت پذیرفته شده که افزونه‌های چیزی بیش از اضافه شدن یک ویژگی به مرورگر هستند. مایکروسافت تایید کرده که مرورگر اج از افزونه‌های پشتیبانی خواهد کرد، اما هنوز مشخص نشده که این ویژگی چه زمانی برای همه کاربران به صورت عمومی در دسترس قرار خواهد گرفت. هم اکنون اج امکانی را ارائه می‌دهد که با استفاده از می‌توان به حالت مطالعه آسان سوئیچ کرد. این اقدام باعث حذف موارد اضافه از صفحات وب شده و خواندن متون را برای شما آسان‌تر می‌کند که در نتیجه تجربه کاربری مناسبی را در مطالعه صفحات وب برایتان به ارمغان خواهد آورد.

ویوالدی

ویوالدی

ویوالدی به عنوان جدیدترین مرورگر این لیست، هنوز امکان استفاده از افزونه را به کاربران خود ارائه نمی‌دهد. در واقع افزونه‌های در ویوالدی به صورت پیشفرض پشتیبانی نمی‌شوند. در هرحال اما قرار است بخش افزونه‌ها برای این مرورگر اضافه شود. در کنار ویژگی‌های فراوان شخصی‌سازی، نوار کناری این مرورگر شامل تعداد زیادی ویژگی است. شما می‌توانید برای هر آدرس URL مورد نظر خود یادداشتی را بنویسید تا در مراجعات بعدی بتوانید از آن‌ یادداشت‌ها بهره ببرید. همچنین امکان اضافه کردن هر سایتی در پنل کناری وجود دارد. قطعا ویوالدی پر امکانات‌ترین مرورگر این لیست نیست، اما به نظر می‌رسد توسعه‌دهندگان آن، برنامه‌های بزرگی برای اضافه کردن ویژگی‌های جدید دارند.

دانلود ویوالدی

امنیت و حریم شخصی

مهمترین عامل در امنیت مرورگری اینترنت خود کاربران هستند، بخصوص هنگانی که می‌دانیم هر وب‌سایت امکان دارد مشکلات امنیتی خاص خود را داشته باشد. در مرورگرهای کروم و اینترنت اکسپلورر، اینگونه وب‌سایت‌های مخرب پیش از اینکه بتوانید از آن‌ها بازدید کنید، پیغامی به کاربر نمایش داده می‌شود و او را از خظرات احتمالی آگاه می‌کنند.

کروم، سافاری، ویوالدی، اپرا و فایرفاکس همگی بر اساس API امنیتی گوگل برای شناسایی سایت‌های مخرب استفاده می‌کنند. به لطف آپدیت‌های مداوم، فایرفاکس، کروم و اپرا همیشه جدیدترین ویژگی‌های امنیتی را به کاربران خود ارائه می‌دهند. اما کروم از نظر امنیتی کمی جلوتر از رقبای خود قرار دارد زیرا دانلود‌های کاربر را نیز مورد بررسی قرار می‌دهد. همچنین یک افزونه رمزنگاری بسیار خوب وجود دارد که فعلا فقط برای کروم عرضه شده است.

تمامی مرورگرهای این لیست گزینه‌ای برای استفاده در حالت خصوصی دارند. حالت خصوصی باعث می‌شود تا وب‌سایت‌های مشاهده شده در بخش سوابق مرور قرار نگیرند و نیز فایل‌های موقت آن‌ها و نیز کوکی‌های وب‌سایت‌ها در این حالت ذخیره نمی‌شوند. به عنوان مثال اینترنت اکسپلورر ۱۱ حالتی به نام Do Not Track ارائه می‌دهد که همین کار را انجام می‌دهد. در این حالت هر بخشی که با ردیابی کاربران مرتبط باشد، در مرورگر اینترنت اکسپلورر بلاک می‌شود. بر اساس جدیدترین آماری که NSS Study اعلام کرده، اینترنت اکسپلورر در شناسایی بیش از ۹۰ درصد از عوامل ردیابی کاربران در مرورگری وب مورد استفاده قرار گرفته است.

محبوبیت

محبوبیت مروگرهای وب

اینترنت اکسپلورر به مدت بیش از یک دهه به عنوان محبوب‌ترین مرورگر وب شناخته می‌شد، اما بر اساس آماری که موسسه NetMarketShare منتشر کرده این موضوع هم اکنون تغییر کرده است. این موسسه نشان داده که کروم برای اولین بار به محبوبیتی نزدیک به اینترنت اکسپلورر رسیده و حالا ۴۱.۷۱ درصد از سهم بازار را در اختیار دارد. نزدیک‌ترین رقیب کروم، مرورگر فایرفاکس است که با یک فاصله نسبتا زیاد ۱۰.۰۶ درصد از بازار مرورگرهای وب را در اختیار دارد. سافاری که به عنوان مرورگر پیشفرض پلتفرم مک مورد استفاده قرار گرفته نیز ۴.۴۷ درصد از سهم بازر را از آن خود کرده است. این در حالی است که اپرا تنها ۲.۱ درصد از بازار را در اختیار دارد و سهم ویوالدی نیز کمتر از همه رقبا است.

مقایسه مرورگرها

اما همانطور که در نمودار بالا می‌بینید، StatCounter نتیجه‌ای کاملا متفاوت با آنچه در بالا گفته شد را بیان کرده است. بر اساس اطلاعاتی که این موسسه منتشر کرده، کروم هم‌اکنون به عنوان محبوب‌ترین مرورگر دسکتاپ دنیا شناخه می‌شود و ۵۶.۷۵ درصد از کل ترافیک اینترنت با این مرورگر استفاده می‌شود. فایرفاکس پس از مرورگر کروم، با سهم ۱۴.۲۴ درصدی در مقام دوم جای گرفته و پس از آن اینترنت اکسپلورر با سهم ۱۲.۱۴ درصدی در جایگاه سوم قرار گرفته است. سافاری با ۹.۴۷ درصد و اپرا با ۱.۸۷ درصد در مقام‌های بعدی قرار دارند.

نتیجه‌گیری: کروم همچنان مرورگر برتر

رقابت بین مروگرهای وب هر ماه نزدیک و نزدیک‌تر می‌شود اما با این وجود به نظر می‌رسد گوگل کروم همچنان بهترین مرورگر است. کروم از نظر عملکرد در جایگاه بسیار خوبی قرار دارد و اکوسیستم افزونه‌های آن نیز در بین رقبا، بهترین و کامل‌ترین است. این دلایل احتمالا باعث شده‌اند تا هم اکنون کروم به عنوان محبوب‌ترین مورگر جهان شناخته شود ولی با این وجود ممکن از برخی کاربران به دلایل مختلف، از دیگر مرورگرها استفاده کنند. با اینحال می‌توان با اطمینان اعلام کرد که تا به این لحظه مرورگر پیشفرض مورد استفاده بیشتر کاربران اینترنت کروم است.

گوگل در چند سال اخیر به خاطر داشتن پروژه‌های اسرارآمیز و عجیب شهرت جهانی داشته است. در چند سال گذشته خبرهای مختلفی درخصوص پروژه‌های بلند پروازانه گوگل مانند روباتی شبیه به انسان، سیستم ردیابی نگاه کاربر، تاتوی الکترونیکی روی پوست،خودروهای خودران و... منتشر شده است. حالا جدیدترین خبرها در این خصوص حکایت از این دارد که این شرکت به شکل مخفیانه درحال کار روی پروژه «خودروی پرنده» است. براساس گزارش بلومبرگ رویای پرواز خودروی پرنده را قرار است بنیانگذار گوگل و مدیرعامل فعلی شرکت آلفابت یعنی لری پیج با یکدیگر محقق کنند. دو شرکت هم اکنون به‌طور موازی در حال کار روی دو پروژه مختلف در زمینه خودروی پرنده هستند. یکی از آنها شرکت ۱۵۰ نفره‌ای باعنوان Zee.Areo است و دیگری شرکت کوچکتری با عنوان Kitty Hawk که هر دو شرکت در نزدیکی دفتر گوگل در مانتین ویوی کالیفرنیا قرار دارند. براساس گزارش بلومبرگ فرد کلیدی و حامی اصلی پشت این شرکت که تاکنون ۱۰۰ میلیون دلار روی آنها خرج کرده کسی نیست جز لری پیج. با این حال حمایت پیج از این شرکت‌ها مخفی نگاه داشته شده است.

پرداخت الکترونیک حالا به بخشی از ارتباطات آنلاین و امور روزمره کاربران در آمده است. امروزه تقریبا شیوه‌ای از پرداخت وجود ندارد که نتوان از طریق الکترونیکی آن را انجام داد و این جریان روز به روز در حال گسترش است.  این نوع از خدمات از چند سال گذشته به واسطه تعیین سیاست‌هایی از سوی بانک مرکزی و نظارت بر آن از شرکت شاپرک (شبکه الکترونیکی پرداخت کارت) ارائه شده است اما حالا با رشد تقاضا برای افزایش خدمات پرداخت و دسترسی گسترده‌تر کاربران به ابزارهای همراه شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پرداخت آنلاین که به آنها PSP می‌گویند نسبت به محدودیت‌های قانونی بانک مرکزی در این زمینه اعتراض دارند. این منتقدان خواستار صدور مجوزهای بیشتری برای ارائه خدمات بیشتر و متنوع تر بر بستر پرداخت آنلاین هستند. یکی از مهم‌ترین محدودیت‌های مورد انتقاد مسدود شدن امکان برخی شیوه‌های پرداخت موبایلی از طریق کانال USSD است که به خاطر سادگی محبوبیت ویژه‌‌ای نزد کاربران دارد.

 

سال گذشته بانک مرکزی ممنوعیت انجام تراکنش از درگاه موبایل را اعلام کرد و در ادامه دریافت موجودی حساب از طریق موبایل با کدهای USSD نیز مسدود شد. این موضوع باعث شد که حتی امکان خرید شارژ از این طریق نیز ممنوع شود.  انتقاد دیگر به موضوع عدم صدور مجوز برای شرکت‌های درگاه واسط است. این شرکت‌ها از طریق PSP‌ها فعالیت می‌کردند و عمدتا خدمات خرد‌تری را در فضای آنلاین برای مشتریانشان فراهم می‌کردند. از اواخر سال گذشته تا اوایل امسال تقریبا همه این درگاه‌های واسط مسدود شدند در حالی که مدیران آن می‌گفتند درخواست برای گرفتن مجوز و مذاکره برای آنها در طی سال‌های اخیر را از نزدیک با بانک مرکزی مطرح کرده‌اند. محسن قادری، مدیرعامل شرکت شاپرک پیش از این در واکنش به این موضوع گفته بود: «طبق دستورالعمل اجرایی فعالیت و نظارت بر «شرکت‌های ارائه خدمات پرداخت» که به تصویب شورای پول و اعتبار رسیده و از سوی بانک مرکزی نیز به ما ابلاغ شده است، از مدت‌ها قبل روند بررسی شرایط و صلاحیت شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پرداخت را شروع کرده‌ایم. این بررسی مراحل مختلفی دارد که به ترتیب در حال انجام است.» بنابراین به نظر می‌رسد زمانبر بودن پروسه بررسی صلاحیت عملکرد این شرکت‌ها دلیل عدم صدور مجوز آنها تاکنون بوده است.

 

خدمات موبایلی، محبوب‌ترین سرویس

با اوجگیری ارائه خدمات بر بستر فضای مجازی امکان استفاده از قابلیت‌های موبایلی نیز برای پرداخت‌های الکترونیکی محبوبیت بیشتری یافته است اما همزمان با این افزایش کاربرد محدودیت‌های اعمال شده موجب شده تا سرویس‌های ارائه‌دهنده خدمات نتوانند این دست از خدمات را توسعه دهند. یک کارشناس حوزه پرداخت معتقد است که قوانین در این زمینه نیاز به تغییرات بیشتر و سریع‌تری دارد. محمد جلالیان در گفت‌وگو با «دنیای اقتصاد» می‌گوید: «پیش از این شرکت‌های پی‌اس‌پی به سوئیچ بانک‌ها متصل بودند و از این طریق به ارائه خدمات می‌پرداختند اما پس از تشکیل شرکت شاپرک شرکت‌های پی‌اس‌پی به سوئیچ شبکه شاپرک وصل شدند و به این ترتیب به فعالیت خود ادامه دادند.» به گفته او این شرکت‌ها براساس مجوز بانک مرکزی مجازند فعالیت‌های مشخصی داشته باشند؛ از جمله ارائه خدمات ترمینال‌های فروش بانکی که در همه اصناف ارائه می‌شود و ارائه خدمات بر بستر IPG، اما نیاز به ارائه خدمات بیشتر از سوی پی اس پی‌ها به مرور زمان با افزایش ضریب نفوذ موبایل و ارتقای ارائه خدمات تلفن همراه به نسل سوم و چهارم تلفن، بیشتر از گذشته احساس شد. او می‌گوید: «در حالی که در دنیا نیز تنوع در روش‌های پرداخت الکترونیک روز به روز افزایش می‌یابد و سرویس‌های جدیدی از خدمات پرداخت به وسیله پی‌اس‌پی‌های بین‌المللی ارائه می‌شود، این نیاز در ایران نیز بیشتر می‌شود. به همین دلیل در کشور ما نیز ارائه این خدمات روند رو به رشدی پیدا کرده و شکل عمده خدمات مبتنی بر موبایل چند سالی است که با همکاری اپراتورها و بر بستر ussd ارائه می‌شود و کاربران می‌توانند خدمات پرداخت قبض و شارژ تلفن همراه را روی این بستر دریافت کنند.» او اما می‌گوید به دلیل اینکه در حال حاضر شیوه ارائه خدمات بر بستر یک کانال ناامن ارائه می‌شود، بانک مرکزی محدودیت‌هایی را در این زمینه اعمال کرده است.

 

ناامنی، دلیل خوبی برای قطع خدمات نیست

اما هرچند که دلیل ناامن بودن کانال‌های اپراتورها از سوی بانک مرکزی مورد اهمیت است اما ناامنی یک مساله فنی و نسبی است و راهکار برای امن کردن این شبکه هم کم نیست و به‌طور طبیعی مقوله امنیت نباید باعث محدودیت خدمات شود. هرچند که بانک مرکزی برای این مساله راهکار جایگزین ارائه کرده است اما استفاده از سرویس جایگزین چنان سخت و پیچیده است که کاربران را ناامید می‌کند. محمد جلالیان می‌گوید: «هرچند بانک مرکزی جهت حل مساله امنیت در ارائه خدمات بر بستر ussd راهکارهایی ارائه کرده اما این راهکارها به شدت سخت و پیچیده بوده و موجب افت شدید کاربران آن شده است. در حالی که یکی از مهم‌ترین الزامات برای امن‌ترکردن زیرساخت‌های مالی و بانکی، اعتبارسنجی پذیرنده‌ها و صاحبان حساب است که باید به وسیله آن امنیت تامین شود.» به گفته کارشناسان اگر برخی خدمات پرداخت موبایلی برای کاربران حذف شود کانال‌های پرداخت محدود به IPG و پوز می‌شوند درحالی که توسعه در بستر دیتا محبوب‌ترین بخش است که نباید نادیده گرفته شود. جلالی می‌گوید؛ پی‌اس‌پی‌ها با ارائه سرویس‌های محدود در این زمینه علاقه‌مندی خود را جهت ارائه خدمت بر این بستر نشان داده‌اند و این امر نشان می‌دهد که جامعه نیز نیازمند این نوع خدمات است و قطعا بانک مرکزی به‌عنوان یک مرجع قانونگذار باید تسهیلات لازم را فراهم کند که این سرویس بتواند به‌صورت فراگیر ادامه یابد.

 

پی‌اس‌پی‌ها جلوتر از قوانین بانک مرکزی

برای جلب مشتری بیشتر شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پرداخت الکترونیک سعی کرده‌اند مجهزتر و مسلح تر به ابزارهای تکنولوژیک باشند. در برخی مواقع شرکت‌ها منتظر اعلام نظر بانک مرکزی هم نمی‌مانند و سرویس پیشرفته را ارائه می‌کنند و این بانک مرکزی است که پس از آن شروع به قانون‌گذاری می‌کند. جلالی می‌گوید:« طبیعتا تکنولوژی این اجازه را به ما می‌دهد و همان طور که شاهد هستیم هر روزه در دنیا انواع سرویس‌های جدید با همکاری بازیگران حوزه پرداخت در حال گشایش هستند و در دسترس عموم قرار می‌گیرند اما ما به دلیل اینکه زیرساخت‌های قانونی لازم را در اختیار نداریم نتوانسته‌ایم به‌صورت گسترده به آن سمت برویم درحالی که پی اس پی‌ها این توانمندی را دارند که در این زمینه ورود کنند و دانش و توان کافی را در این زمینه دارند، اما متاسفانه قوانین حمایتی در این زمینه وجود ندارد.» او تاکید می‌کند: «در پاره‌ای مواقع شاهد آن بوده‌ایم که بخش خصوصی و بانک‌ها یا پی‌اس‌پی‌ها، خودشان اقدام به ارائه سرویس جدید می‌کنند و پس از آن بانک مرکزی با بررسی سرویس جدید ارائه شده اقدام به قانون‌گذاری می‌کند. بنابراین با رشد تکنولوژی‌های نوین در مقابل کندی نهادهای قانونگذار در داخل باید راهکاری اندیشیده شود که نهادهای موجود جوابگوی نیاز بازار باشند که یکی از راهکارها این است که از توانمندی پی‌اس پی‌ها در این زمینه کمک گرفته شود. به نظر می‌رسد محدودیت در ارائه مجوز جدید در حوزه پی اس پی گری نیز به دلیل ضعف در قانون‌گذاری و نا امنی فضا باشد.»

 

چالش قانون‌گذاری و نبود ثبات کسب و کار

دست و پنجه نرم کردن با همه مشکلات و بازار خریدهای الکترونیک در کشور مشکل عمده شرکت‌های پی اس پی است. به گفته این کارشناس حوزه پرداخت الکترونیک، بزرگ ترین چالش مدیریتی حوزه پرداخت الکترونیکی مدیریت فراگیر و قانون‌گذاری و عدم ثبات در مدل کسب و کار است که شرکت‌های خدمات پرداخت الکترونیک برای ادامه کار با آن مواجه هستند. او می‌گوید:« همین الان شرکت‌های پی‌اس پی بعد از ابلاغیه یک درصد کارمزد از بانک پذیرنده هنوز این مساله به‌طور کامل شفاف نشده و شرکت‌های پی اس پی در برزخی از نظام کارمزدی و نظام سنتی اجاره پوز به سر می‌برند و همین بی‌ثباتی در‌ عدم تامین درآمدها طبیعتا بر ارائه سرویس این شرکت‌ها نیز تاثیر خواهد گذاشت.»

 

بر‌اساس جدیدترین تحقیقات IDC، پیش‌بینی می‌شود که صادرات جهانی انواع کامپیوترهای شخصی در سال 2016 کاهش سالانه 3/ 7 درصدی را تجربه کند.

چشم‌انداز کارشناسان این موسسه تحقیقاتی نشان می‌دهد که در سال 2017 هم این روند کاهشی ادامه دارد و انتظار می‌رود در سال 2018 بازار جهانی کامپیوترهای شخصی به ثبات برسد. رشد بازار کامپیوترهای شخصی در اولین فصل از سال جاری میلادی به منفی 5/ 12درصد رسید که کمتر از پیش‌بینی‌های قبلی کارشناسان IDC بود تا عواملی مانند شرایط ارزی ضعیف، بی‌ثباتی بازار، عدم ثبات سیاسی و وجود پروژه‌های به تاخیر افتاده، همچنان جلوی رشد بازار کامپیوترهای شخصی را بگیرند. هر‌چند نرخ رشد دستگاه‌هایی مانند موبایل‌ها و تبلت‌ها هم همچنان در حال کاهش است، اما بازار این محصولات به دلیل اشباع، روند کندی پیدا کرده‌اند و این به معنای رشد صادرات جهانی کامپیوترهای شخصی نیست. فشار مالی روی مصرف‌کنندگان در سراسر دنیا، دسترسی به محصولات جایگزین و روند کند جایگزین کردن مدل‌های قدیمی با انواع جدید تاثیر زیادی بر ادامه روند رکود در بازار کامپیوترهای شخصی دارند. با اینکه بسیاری از شرکت‌ها و ادارات از ورود ویندوز 10 استقبال کردند، اما میزان خرید کامپیوترهای شخصی مبتنی بر این سیستم عامل روند ثابتی ندارد.

تبلت‌های هیبریدی یا جداشونده در حال حاضر روند رشد چالشی را دارند که بیشتر به خاطر مقایسه مشخصات و قیمت آنها با نوت بوک‌ها برنده این رقابت می‌شوند. ترکیب تبلت‌های جدا شدنی با کامپیوترهای شخصی بازاری را ایجاد می‌کنند که در سال 2016 کاهش سالانه تنها 2 درصدی را خواهد دید.  «لورن لاورد» یکی از کارشناسان موسسه تحقیقاتی IDC در این مورد می‌گوید: «آخرین به‌روزرسانی سیستم‌عامل ویندوز فشار بیشتری بر صادرات کامپیوترهای شخصی وارد کرد، اما تغییر قابل توجهی در عوامل رشد این بازار ایجاد نکرد. علاوه بر این، ما حالا چهار فصل متوالی کاهش دورقمی صادرات جهانی را پیش‌رو داریم. چنین رکود طولانی مدتی بی‌سابقه است و احتمال وقوع بهبودهایی هر چند کم را هم کاهش می‌دهد. متاسفانه بازار کامپیوترهای شخصی هنوز با بعضی چالش‌های جدی مواجه است و بهبودهای اندکی هم که تا حالا وجود داشته، تنها روند رکود را کندتر کرده است.» «جی چاو» یکی دیگر از کارشناسان IDC معتقد است: «اگرچه میزان تولید در بعضی بازارها بهبود یافته است، اما کانال‌های فروش همچنان محتاط هستند. فشارهای اقتصادی و رقابتی به خصوص بخش مصرفی را تحت تاثیر قرار می‌دهند که انتظار می‌رود سال 2016 را هم با کاهش دو رقمی به پایان برساند. در مقابل اما صادرات انواع کامپیوترهای شخصی در بخش تجاری در سال 2016 کاهش تنها 4/ 4 درصدی را تجربه خواهد کرد و پیش‌بینی می‌ شود که تا چند سال آینده روند رشد آن مثبت شود.»